ごあいさつ

私ども「ウィルホームコンサルプラザ」は、ご相談いただいた高齢者施設への入居希望者様に、条件に合う施設をご紹介し、入居が決まったら施設から手数料を頂戴する紹介センター業をしております事業者でございます。

インターネットなどで検索すれば、この紹介センター業者は関東だけでも数百社もありますが、中には特定の施設事業者と組んでいたり、高額の手数料を設定している施設ばかりを紹介したり、そもそも業界経験が乏しく、高齢者ホームについての知識や、見学時のご案内スキルが低い相談員も多いのは非常に残念なことでございます。私ども「ウィルホームコンサルプラザ」では、介護業界で十年以上の経験を持つ相談員が、一件一件丁寧にご相談に応じてご希望施設の紹介をしております。その方にとって「終の棲家」となる非常に大切な施設選びを、施設から、または紹介センターから送られてくるパンフレットだけで果たして決められるものでしょうか。

「ここは妥協してもよいけれど、この条件はどうしても譲れない」といったご相談者様からのご希望やご意向を丁寧にヒアリングし、パンフレットでは分からない施設の本質や事業者の運営実績なども充分に考慮したアドバイスと、見学時に「見るべきポイント」を事前の面談や同行時にしっかりとお伝えし、納得してご入居いただくこと、当たり前のことですが、この当たり前なことができている紹介センター業者は本当に数が少ないのです。

私ども「ウィルホームコンサルプラザ」の相談員はいずれも施設での入居相談員経験を持っておりますが、自分の所属する会社の施設しか紹介できない施設の入居相談員業務と違い、紹介センターの相談員なら本当にご相談者様の条件に合った施設をご案内することができます。

入居時の費用や居室面積、駅からの距離など「数字で見られる施設概要」は比較がしやすく、どうしてもそちらばかりに目が行きがちですが、入居後の身体状況の変化に応じた介護サービスの体制や、管理部門と現場の緊密な連絡体系などパンフレットでは見えづらい部分も考慮し、ご家族以上に厳しい視点でホームのご紹介をさせていただきます。 弁護士、司法書士事務所様におかれましては、成年後見の業務の中で施設探しを希望しておられるクライアントを抱え、本来の業務に影響が出るほど手がかかってしまっておられる先生も多いかと存じます。

ぜひ先生方の「高齢者施設探し」のお手伝いを私どもにさせて下さい。資料収集からご希望のヒアリング、見学同行時にはご自宅への送迎も含めて一切のフォローをすべて無料にて実施いたします。

なお、私どもはご紹介させていただいたホームより、入居が決まった場合のみ紹介手数料を頂戴しております。従いましてご相談者様からは、資料の取り寄せから見学同行、アフターフォローに至るまで、入居相談にかかる一切の費用をいただいておりません。どうぞご安心して、お気軽にご相談くださいませ。