ウィルホームコンサルプラザについて
ウィルホームコンサルプラザは東京、神奈川、千葉、埼玉の有料老人ホームをはじめとする、高齢者施設専門の紹介センターです。
ウィルホームコンサルプラザの3つの特徴
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- 中立公正な立場で高齢者施設をご提案します!
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第三者の立場を堅持しておりますので、特定の施設と資本関係は一切ございません。従いまして、偏ることなくご相談者様のご要望に近いホームをご提案しております。
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- プロのスタッフによる、的確なアドバイスで
お一人お一人に合った最適なホームをご紹介します! -
「ウィル」では、有料老人ホームをはじめとする高齢者施設について、豊富な知識を持ったスタッフがご相談を承ります。
「ホームに入居するかどうかもまだ悩んでいる」、「いつ入居するか決めていないけど、まずは情報収集から始めたい」など、詳細がまだ決まっていない方のご相談も大歓迎です。
ご相談の方法はメール相談はもちろんのこと、プライバシーに十分配慮した相談ルームをご用意しております。「電話やメールでは話しづらい…」「相談の細かいニュアンスが伝わらないのでは…」などといった不安のある方もご安心してご相談ください。
ホームへのご入居をお考えのご本人様だけではなく、お父様やお母様を介護されているご家族様からのご相談も承ります。
- プロのスタッフによる、的確なアドバイスで
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- アフターサービスもお任せ下さい!
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入居後の苦情は直接ホームには伝えにくいものです。そんなお悩みやご相談も「ウィル」では対応いたします。本来、入居後のトラブルを未然に防ぐことが大切ですが、万が一の場合は遠慮なくご相談ください。
ご入居後のアフターフォローまで全て無料です!
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- ご相談
- メール・お電話だけではなく、弊社の相談ルームやご自宅などご指定の場所でのご相談も承っております。
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- ご見学の同行
- 気になるホームへのご見学の同席は何か所回ってもすべて無料で承ります。ご見学の際の日程の調整や、当日のアドバイスもお任せください。
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- ご見学時の送迎
- ご見学の際のご自宅や病院への送迎サービスも承ります。
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- ご契約の同席
- ご希望がありましたらご契約時の同席も致します。
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- ご入居後のご相談
- ホームへご入居してから、お体のご状態が変わられて別のホームへ移りたいなど、ご入居後のご相談もお気軽に承ります。
無料でご利用できる理由は…?
ウィルホームコンサルプラザは入居先より手数料をいただいて運営しております。資料請求からご見学時の送迎、ご入居までご相談者さまから費用は一切いただきません!
紹介センター「ウィル」をご利用する4つのメリット
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メリット1
- 豊富な知識で最適なホームをご紹介
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私達相談員はご利用者様が納得できるホームを選んでいただくためにプロの視点から正確な情報をお伝えすることを心がけております。そのため、年間約100か所のホームを見学しています。実際に足を運び、それぞれのホームの特徴を理解しているからこそパンフレットやホームページだけではわからない、様々な情報をお伝えすることができます。
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メリット2
- 初めてのホーム探しでも安心できる丁寧なサポート
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「ウィル」ではご利用者さまのホーム選びの負担を少しでも減らすために、細かい気配りを大切にします。
例えば、数か所のホームの資料を取り寄せると、表記や記載場所もバラバラで比較をしにくくなってしまうため、初めて有料老人ホームをお探しする方にもわかりやすいように、比較表を作成し、お渡ししております。
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メリット3
- ご相談者に合わせた対面式のご相談も承ります
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「ウィル」ではメールや電話だけではなく、直接会って相談したいという方の為に、事務所内に相談ルームを設け、対面でご相談を承っております。相談ルームではなく、ご自宅やご入院先の病院などご指定の場所へ伺い、ご相談を承ることも可能です。(一都三県に限ります。)
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メリット4
- 施設見学、同行、送迎から入居後までサポート
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気になったホームへのご見学の同行やご見学時の送迎も行っています。その際、同行する相談員が見ておくポイントなど細かいところまでフォローいたします。
また、ご入居後のご相談も承っており、入居後まで一貫したサポートをさせて頂きます。
初回のご相談からご入居後まで一貫してサポートいたします!
提案・対面相談 | 資料送付 | 見学同行 | 入居後のフォロー | |
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インターネット等で ご自分で探す場合 |
× | ◎ | × | × |
弊社を利用する場合 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
昨今は有料老人ホーム運営会社による公式サイト以外に、多数の有料老人ホームを検索・比較できる、いわゆる検索サイトも増えてきました。検索サイトは掲載しているホームの数が多いのがメリットです。
しかし、数多くのホームの中からご要望に合ったホームをお一人で選ぶのはとても大変です。
ウィルホームコンサルプラザでは知識・経験が豊富なスタッフが疑問などにお答えしながらご相談者様の望まれるホームの条件を時間をかけて伺います。そのうえで最適なホームをご提案し、入居後まで丁寧にサポートいたします。
ホームへのご入居に付随する下記のご相談も承ります!
有料老人ホームへご入居する際のご自宅のお片付けやご自宅の売却に関するご相談、将来介護が必要になる前に備えたいという方の生命保険のご相談もお任せください。